Ich wollte den Prepaid Jahrestarif buchen und das System lässt meinen Nachnamen nicht zu, weil dieser ein ß enthält.
Stattdessen SS zu verwenden ist keine Option, da die Portierung der Rufnummer dann nicht funktionieren würde.
Den Kundensupport hatte ich schon per Chat kontaktiert, der Kollege war nicht in der Lage zu helfen.
Ich möchte das ganze auch nicht telefonisch machen, dauert einfach länger als die Sachen eben einzutippen.
Gibt es eine brauchbare Lösung oder wird man gezwungen diese Diskriminierung hinzunehmen und Umwege zu gehen?
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Monaten
Der WhatsApp Chat hat das Problem gelöst, eine Lösungsmarkierung kann ich nicht setzen, da die Lösung in einem Kommentar und nicht in einer Antwort steht. Deshalb verlinke ich den Kommentar
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/nachname-unzul%C3%A4ssig/694281ec15e6a733a1de9d4d?commentId=6942a3b18220be5998dee516&replyId=6942ef958220be5998f87bb4
und setze diese meine Antwort (die Statistik verfälschend) als Lösung
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