Neuer Handyvertrag wird in Magenta App nicht angezeigt

vor 2 Jahren

Hallo,

 

mein neuer Handyvertrag wird in der Magenta App nicht angezeigt. Wenn ich auf neuen Vertrag hinzufügen gehe bekomme ich zudem immer eine Fehlermeldung. 

Hat jmd eine Lösung?

 

Danke ☺️ 

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vor 2 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Jahren

      @marcus.toelle 

      Das kann ne Weile dauern, bis der Vertrag ersichtlich ist.

      Irgendwann aktualisiert sich die App, und dann wird er sichtbar sein.

      Vorausgesetzt, er ist im Kundencenter ersichtlich, und vernünftig hinzugefügt.

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    • vor 2 Jahren

      Danke - das ist er 😃

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      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @marcus.toelle ,

       

      super, danke für die Rückmeldung.

      Viel Spaß damit.

       

      Besten Gruß

      Natascha

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