Gelöst
Neuvertrag im Onlineshop bestellt, kein Auftragsstatus sichtbar.
vor 3 Tagen
Hallo Zusammen,
Ich habe am 31.05.25 einen Neuvertrag mit Smartphone bestellt, aber bis jetzt immer noch keine Rückmeldung erhalten, weder per Brief noch via E-Mail die Auftragsbestätigung.
Daraufhin habe per Chat Kontakt aufgenommen, der Herr Teilte mir mit das mein Auftrag den Status "Fachabteilung offene Bearbeitung" habe. Nun schlauer bin ich nicht wirklich, denn das sagt mir nicht viel.
Vielleicht kann mir ja hier jemand weiter helfen, und mir sagen ob Ich überhaupt noch mit einer Lieferung rechnen kann?
Vielen Dank und Liebe Grüße,
Daniel
43
2
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
282
0
2
vor einem Jahr
115
0
2
vor 4 Jahren
332
0
2
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Auftrag den Status "Fachabteilung offene Bearbeitung" habe.
Hallo Zusammen,
Ich habe am 31.05.25 einen Neuvertrag mit Smartphone bestellt, aber bis jetzt immer noch keine Rückmeldung erhalten, weder per Brief noch via E-Mail die Auftragsbestätigung.
Daraufhin habe per Chat Kontakt aufgenommen, der Herr Teilte mir mit das mein Auftrag den Status "Fachabteilung offene Bearbeitung" habe. Nun schlauer bin ich nicht wirklich, denn das sagt mir nicht viel.
Vielleicht kann mir ja hier jemand weiter helfen, und mir sagen ob Ich überhaupt noch mit einer Lieferung rechnen kann?
Vielen Dank und Liebe Grüße,
Daniel
Das heißt abwarten.
Sollte der Vertrag nicht zu Stande kommen, gibt es Post.
0