lieferstatus onlineshop

vor einem Jahr

Hallo ,

ich habe gestern im Onlineshop eine Bestellung getätigt, ich bekam auch sofort eine Antwort das die Bestellung eingegangen, aber es ist  noch keine Bestellbestätigung.

Seitdem kam nichts mehr, keine weitere Mail.

Wie oder wo bekommt man hierzu eine Auskunft? Telefonisch habe ich es versucht aber als Antwort bekam ich das es für Bestellung aus dem Onlineshop keine telefonische Auskunft gebe…..

Kann mir hierzu jemand weiterhelfen?

 

 

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    • vor einem Jahr

      Grüße @Bobo 

      Was hast du denn bestellt?

      Handy? Dann kann es dauern, wenn diese nicht vorrätig sind, wie z.B. beim iPhone-Modellen.

      Bereits gezahlt?

      Per Nachname?

      Auf Rechnung? (Da wird ab einer gewissen Summe auch die Bonität geprüft)

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Ich habe Airpods pro2 bestellt, bezahlt per PayPal…denke mal an dem kann’s nicht liegen…

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Hallo @Bobo ,

      da waren Sie ggfs einer der letzten Besteller. Evt gibt es da gerade Schwierigkeiten, heute sieht das so aus, also derzeit nicht lieferbar:

      CooleKatze_0-1702591453706.png

      ich drücke die Daumen, dass Sie bald beliefert werden.

      Viele Grüße 

      Coole Katze 

       

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Bobo,

       

      vielen Dank für deine Nachricht.

       

      Wenn dies über die Aktion der App gelaufen ist (Magenta Moments) wäre diese E-Mail Telekom-Treue-Team@telekom.de eine Möglichkeit nachzufragen.

       

      Wir können hier aktuell nur um Geduld bitten. 

       

      Viele Grüße

       

      Maria R.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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