Solved

Nur vorvertragliche Pflichtinformation und sonst nichts seit 4 tagen

2 years ago

 


Hallo, ich habe am Montag angerufen und meinen Vertrag verlängert. Ich habe dann per Mail die vorvertragliche Pflichtinformationen bekommen und sonst nichts mehr gehört und keine Auftragsbestätigung bekommen obwohl es hieß, dass das Smartphone innerhalb von 1-4 Werktagen lieferbar ist.  Mit freundlichen Grüßen 

464

10

    • 2 years ago

      obwohl es hieß, dass das Smartphone innerhalb von 1-4 Werktagen lieferbar ist.

      obwohl es hieß, dass das Smartphone innerhalb von 1-4 Werktagen lieferbar ist. 
      obwohl es hieß, dass das Smartphone innerhalb von 1-4 Werktagen lieferbar ist. 

      Wo hieß es das? Auf der Homepage? Wenn ja, diese Aussagen stimmen oft nicht.

      Ist es zufällig ein neues iPhone?

      3

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo, ja es stand auf der Homepage und der Mitarbeiter vom Kundenservice meinte auch es sind noch 5 Stück da. Nein es war kein iPhone 

      Answer

      from

      2 years ago

      @Gelöschter Nutzer 

       

      "Das Smartphone"  = w e l c h e s   Smartphone?

      Answer

      from

      2 years ago

      Das Samsung galaxy s22 +

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 2 years ago

      Ich habe dann per Mail die vorvertragliche Pflichtinformationen bekommen und sonst nichts mehr gehört und keine Auftragsbestätigung bekommen

      Ich habe dann per Mail die vorvertragliche Pflichtinformationen bekommen und sonst nichts mehr gehört und keine Auftragsbestätigung bekommen
      Ich habe dann per Mail die vorvertragliche Pflichtinformationen bekommen und sonst nichts mehr gehört und keine Auftragsbestätigung bekommen

      Hast Du diese auch bestätigt?

      4

      Answer

      from

      2 years ago

      Guten Abend @Gelöschter Nutzer ,

       

      mittlerweile sollte dich die Auftragsbestätigung erreicht haben.

       

      Ich kann die Vertragsverlängerung im System sehen. Fröhlich

       

      Liebe Grüße

      Mandy S.

      Answer

      from

      2 years ago

      Ja jetzt muss ich nur noch auf das Smartphone warten 😊

      Answer

      from

      2 years ago

      Guten Morgen @Gelöschter Nutzer

       

      Schön, dass die Auftragsbestätigung nun endlich angekommen ist. Das Smartphone wird sicherlich auch bald bei dir sein.

       

      Beste Grüße

      Justina M.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Guten Abend @Gelöschter Nutzer ,

       

      mittlerweile sollte dich die Auftragsbestätigung erreicht haben.

       

      Ich kann die Vertragsverlängerung im System sehen. Fröhlich

       

      Liebe Grüße

      Mandy S.

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from