Gelöst
Nur vorvertragliche Pflichtinformation und sonst nichts seit 4 tagen
vor 2 Jahren
Hallo, ich habe am Montag angerufen und meinen Vertrag verlängert. Ich habe dann per Mail die vorvertragliche Pflichtinformationen bekommen und sonst nichts mehr gehört und keine Auftragsbestätigung bekommen obwohl es hieß, dass das Smartphone innerhalb von 1-4 Werktagen lieferbar ist. Mit freundlichen Grüßen
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vor 2 Jahren
obwohl es hieß, dass das Smartphone innerhalb von 1-4 Werktagen lieferbar ist.
Wo hieß es das? Auf der Homepage? Wenn ja, diese Aussagen stimmen oft nicht.
Ist es zufällig ein neues iPhone?
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo, ja es stand auf der Homepage und der Mitarbeiter vom Kundenservice meinte auch es sind noch 5 Stück da. Nein es war kein iPhone
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Gelöschter Nutzer
"Das Smartphone" = w e l c h e s Smartphone?
Antwort
von
vor 2 Jahren
Das Samsung galaxy s22 +
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich habe dann per Mail die vorvertragliche Pflichtinformationen bekommen und sonst nichts mehr gehört und keine Auftragsbestätigung bekommen
Hast Du diese auch bestätigt?
4
Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Abend @Gelöschter Nutzer ,
mittlerweile sollte dich die Auftragsbestätigung erreicht haben.
Ich kann die Vertragsverlängerung im System sehen.
Liebe Grüße
Mandy S.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ja jetzt muss ich nur noch auf das Smartphone warten 😊
Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @Gelöschter Nutzer
Schön, dass die Auftragsbestätigung nun endlich angekommen ist. Das Smartphone wird sicherlich auch bald bei dir sein.
Beste Grüße
Justina M.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Abend @Gelöschter Nutzer ,
mittlerweile sollte dich die Auftragsbestätigung erreicht haben.
Ich kann die Vertragsverlängerung im System sehen.
Liebe Grüße
Mandy S.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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