Solved
Nutzer anstatt Vertragspartner im Kundencenter
7 years ago
Hallo zusammen,
ich habe heute meinen Mobilfunkvertrag von Geschäftskunden in einen Privatkundenvertrag umschreiben lassen.
Wenn ich meine Nummer im Kundencenter verknüpfe, wird der Vertrag nur als Nutzer dargestellt.
Wie wird mein Vertrag zu meinem Vertrag?
Oder dauert das ganze ein paar Tage?
Vielen Dank im Voraus
MfG Jürgen
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7 years ago
Hey @j_albert, wann könnte ich dich diesbezüglich den einmal telefonisch erreichen? Viele Grüße Finn A.
wann könnte ich dich diesbezüglich den einmal telefonisch erreichen?
Viele Grüße
Finn A.
Guten Morgen @Finn A., @Mikko,
das Problem hat sich erledigt. Ich sehe den Vertrag heute im Kundencenter.
Vielen Dank und einen schönen Tag.
Gruß Jürgen
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7 years ago
@j_albert, wunderbar. Wir hören uns dan gegen 16:30 Uhr. Viele Grüße Finn A.
wunderbar.
Viele Grüße
Finn A.
Hallo @Finn A.,
danke für das Angebot zum telefonieren...brauchen wir aber nicht.
Das Problem ist behoben
Heute morgen hab ich das ganze schon auf gelöst gesetzt.
siehe:
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Guten Morgen @Finn A., @jla959,
das Problem hat sich erledigt. Ich sehe den Vertrag heute im Kundencenter.
Vielen Dank und einen schönen Tag.
Gruß Jürgen
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