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vor 3 Tagen
Hallo @Christian78448,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Meldest du dich mit dem Vollzugriff (E-Mail und Passwort) in der MeinMagenta-App an? Werden dir die Rechnungen im Kundencenter angezeigt?
Viele Grüße
Sarah
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vor 3 Tagen
@Christian78448
schau mal in jenen Artikel:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/sonstiges/vertragsinhaber-login-im-kundencenter/668867244ae73561dae22159
Darin runter scrollen bis zu dem fettgeschriebenen "Mobilfunkbereich" und ab da dann lesen, und Anleitungen befolgen & Links darin folgen.
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vor 2 Tagen
Danke an @Sarah E. und @Sherlocka . Ja alles schon versucht. ICh bin auch mit meinen Mobilfunkvertrag Vertragsinhaber, aber sobal ich ins Kundencenter wechsle ist keine Rechnungsansicht möglich, siehe Anhang
Kundencenter.pdf
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von
vor 2 Tagen
Hey @Christian78448
danke dir für deine Zeit und unser nettes Telefonat.
Das Ticket an die Technik ist erstellt. Sobald ich eine Rückmeldung habe, informiere ich dich hier.
Zu unserem anderen Thema melde ich mich noch mal telefonisch, sobald ich im System etwas sehe 🙃
Viele Grüße
Rebekka
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Uneingeloggter Nutzer
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