Hallo zusammen,

ich möchte für meine automatische Aufladung die Kreditkarte aktualisieren, laufe dabei jedoch in folgendes Problem (siehe auch Screenshots):

• einerseits zeigt die Magenta App, dass keine automatische Aufladung existiert
• doch wenn ich eine anlegen möchte kommt sowohl in der App als auch im Browser die Meldung, dass bereits eine automatische Aufladung existiert

Würde mich freuen wenn jemand die bestehende automatische Aufladung löschen könnte, sodass ich eine neue anlegen kann. Ich vermute die bestehende hängt irgendwie in meinem alten Telekom Account, der nach Kündigung des Festnetzvertrags nun gelöscht wurde.

Beste Grüße und vielen Dank!