Gelöst

Rechnung über das Kundencenter nicht einsehbar

vor 3 Monaten

Kundencenter

2 Veträge - beide Telekom

Festnetz (Rechnung einsehbar)

Mobilfunk (Rechnung nicht einsehbar)

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    • vor 3 Monaten

      Hallo @hpsemmler,

       

      schön das Du uns schreibst. 

      Bitte sei so gut und befülle doch einmal Dein Profil mit Deiner Rückrufnummer und schreib uns hier, wann Du am besten zu erreichen bist. Dann können wir, nach einer Legitimierung, einmal schauen, was da los ist.

       

      Liebe Grüße 

       

      Karin 

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      von

      vor 2 Monaten

      Hallo @hpsemmler ,

       

      danke für die Rückmeldung.

       

      Gerne helfe ich dabei weiter. Wann können wir dazu einmal telefonieren?

       

      Viele Grüße

      Natascha

      0

      von

      vor 2 Monaten

      Jederzeit über Handy

      0

      von

      vor 2 Monaten

      Hallo @hpsemmler,

       

      vielen Dank für das nette Telefonat. 🤗

       

      Wie besprochen, bitte den Namenszusatz im Kundencenter selbst löschen oder ändern.

       

      Ich wünsche dir noch eine angenehme Restwoche.

       

      Viele Grüße

       

      Maria

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Monaten

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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