Rechnungsinhalt nicht einsehbar

Question

Ich kann meine Rechnung nicht einsehen obwohl ich mich angemeldet habe

Christoph T. · Accepted Answer

Hi @*w.haensch.1053#,der Mobilfunkvertrag muss als Vertragspartner mit dem Kundencenter Login verknüpft werden. Danach hast du auch Zugriff auf die Rechnungen. Wie das geht, siehst du hier. https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/telekom-login-ueber-das-kundencenter-festnetzViele GrüßeChristoph T.

zimso · Answer

Hallo @mir.kle.99,2 Vermutungen:a) Sie melden sich nicht mit den korrekten Zugangsdaten des Hauptbenutzers anhttps://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/zugangsdatenoderb) Wurde Ihr Anschluss gekündigt?

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