Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Kann Verträge nicht verknüpfen, 1 Vertrag nicht einsehbar
vor 2 Monaten
Hallo, ich habe 3 Verträge bei der Telekom: Festnetz, Mobilfunk und seit 2 Monaten TV Magenta. Letzterer ist nicht in meinen Verträgen einsehbar (obwohl ich ihn nutze), ich kann dazu nichts abrufen (keine Rechnungen, Mindestlaufzeit o.ä.). Ich kann ihn auch nicht hinzufügen => Schaltfläche "TV Verträge" unter Hinzufügen ist nicht anklickbar. Der Bereich "TV-Verträge und andere Services" ist auch nicht vorhanden. Der Kundendienst wollte das Problem lösen, hat es an die Fachabteilung weitergegeben, aber die haben es auch nicht gelöst. Der Vertrag ist quasi unsichtbar....
Jemand eine Idee?
41
0
3
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Jahren
164
0
2
vor 6 Jahren
365
0
2
vor 3 Jahren
473
0
2
116
0
2
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
