Gelöst
Rufnummer kann nicht portiert werden
vor 4 Jahren
Guten Tag,
ich habe gestern einen Business Mobil S inkl. Rufnummermitnahme zum 01.12.21 bestellt. Heute habe ich eine SMS erhalten mit dem Hinweis das die Nummer nicht portiert werden kann. Mein jetziger Provider hat die Rufnummer gerade eben freigegeben.
Bei der Hotline bin ich leider nicht durchgekommen.
kann mir hier jemand weiterhelfen?
Vielen Dank!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @AS_MUC
Mein jetziger Provider hat die Rufnummer gerade eben freigegeben.
Daher konnte es auch nicht vorher portioniert werden.
Entweder noch mal die Businesshotline anrufen oder auf ein Teamie hier warten.
2
von
vor 4 Jahren
Ja, es wäre gut wenn hier ein Telekom Kollege im Forum helfen könnte. Bei der Hotline komme ich irgendwie nicht durch.
0
von
vor 4 Jahren
Guten Morgen @AS_MUC,
ich bitte um Entschuldigung, dass ich mich erst heute Morgen melde.
Benötigen Sie noch Unterstützung?
Bitte schreiben Sie kurz, dann melde ich mich im Laufe des Vormittags.
Freundliche Grüße
Marita W.
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