Es hält eher zu lange für Apps, die orientieren sich halt eher an aktuellere Betriebssysteme.

Wenn du dein Handy weiter nutzen willst musst du halt in den sauren Apfel beißen und nach und nach auf Apps von allen möglichen Anbietern verzichten die das alte System nicht mehr mitmachen. Da ist die Telekom keine Außnahme.

buchholzmanuela3

Mein Handy funktioniert super es hält wohl einfach zu lang für die Telekom

Was ist es denn für eins und mit welcher Firmware?

@buchholzmanuela3  schrieb:

Auf fast monatliche treue GB Geschenke kann ich nun auch nicht mehr zugreifen!

Doch. Kannst du. Einfach mit dem Browser deines Smartphones, deaktiviertem WLAN und aktiver Mobilfunkverbindung https://pass.telekom.de aufrufen.

Guten Abend @buchholzmanuela3, 

ich verstehe, dass du enttäuscht bist und nicht auf die MeinMagenta App und ihre Vorteile verzichten willst. Es ist richtig, dass die Anwendung Mindestanforderungen an das Betriebssystem des Endgerätes stellt. 

Wenn diese nun nicht mehr erfüllt werden, muss ggf. ein neues Endgerät her - auch wenn deins jetzt noch super ist, ist tatsächlich anzunehmen, dass nach und nach auch andere Anwendungen nicht mehr bedient werden. Bei meinem Huawei P30 Pro ist das zum Beispiel auch der Fall, deswegen schaue ich mich bereits nach Alternativen um. 🕵🏻‍♀️

Falls du magst, können wir gerne schauen, ob wir im Rahmen einer Vertragsverlängerung ein neues Endgerät für dich bekommen. 😊

Lieben Gruß

Diandra

buchholzmanuela3

Mein Handy funktioniert super es hält wohl einfach zu lang für die Telekom. Enttäuschend

Nein, das ist normal. Du kannst nicht erwarten, dass die Entwickler viele Jahre alte und vom Gerätehersteller nicht mehr aktualisierte Android-Versionen weiterhin unterstützen. Nachhaltigkeit in allen Ehren, aber irgendwann wird es auch mal Zeit für ein neueres Gerät. Allein schon aus Sicherheitsgründen.

Viele Grüße

Thomas