Gelöst

Smart Connect S mit Apple Watch - keine Anrufe im Ausland möglich

vor 2 Jahren

Hallo und Guten Morgen liebe Community, 

ich habe ein Problem mit dem Mobilvertrag Smart Connect S meines Sohnes. Der Vertrag wird mit einer Apple Watch SE genutzt. 

Leider funktioniert im Ausland das Telefonieren nicht. Weder eingehende noch ausgehende Anrufe können getätigt werden. 

Da wir das Problem auch schon mit einem anderen Endgerät (Explora Watch) hatten, gehe ich davon aus, dass hier Vertragsseitig irgendeine Einstellung fehlt oder ein Fehler vorliegt. 

 

Kennt jemand von Euch das Problem? Wenn ja, wie kann ich es lösen? 

 

Danke und viele Grüße, T. 

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