Solved
So eine miese Abzocke gibt's nur bei Telekom
3 years ago
So bin ich noch nie abgezockt worden. Meinen herzlichen Glückwunsch an die Telekom, jetzt bin ich wenigstens auch mal reingelegt worden. Da ich derzeit im Ausland bin (Ländergruppe 3) und meinen Telekom Handytarif quasi nicht nutzen kann, jedoch meine Rufnummer nicht aufgeben wollte, habe ich meinen Vertrag auf Prepaid umstellen lassen. Hierzu hatte ich ein paar Fragen, prima das mir der KOSTENLOSE Rückrufservice der Telekom zur Verfügung steht (0800). Es war ein nettes Gespräch, die Sachbearbeiter waren sehr freundlich und kompetent. Wir haben noch ein bisschen über Gott und die Welt gequatscht, insgesamt waren es 2 Anrufe. Soweit so gut. Worauf ich nicht hingewiesen wurde ( im Gegenteil, mir wurde das als kostenlos verkauft) ist, das ich jetzt über 115 € auf meinem Flatrate Vertrag habe. Leider kann ich in der Telekom-App nicht einmal sehen wofür das in Rechnung gestellt wurde (6-), aber eine andere Erklärung habe ich nicht. So eine hinterhältige Masche, die Kunden in Gespräche zu verwickeln um dann abzukassieren. Das schaffen nur deutsche Unternehmen. Das "Lehrgeld" werde ich überleben. Andererseits fand ich das so dreist das ich die Geschichte mit allen Details publizieren werde, mich an die Bundesnetzagentur wenden werde und ALLE Register ziehen werde das soetwas nie wieder einem Telekom Kunden passiert. Glückwunsch Telekom, ich werde nie wieder im Leben euer Kunde und die Geschichte wird die Runde machen. Wenn es Geld kostet, sagt es euren Kunden einfach vorher, dann ist alles gut. Und ja, ich weiß das das irgendwo in den AGB steht. Ohne Hinweis und in Zusammenhang mit der Hinhaltetaktik der Sachbearbeiter ist das aus meiner persönlichen Sicht Betrug. Wenn ihr danach nur einen einzigen Kunden weniger habt, ist euer Schaden höher als der Gewinn. Und ich werde mir jetzt auch schleunigst einen halbwegs seriösen Prepaid-Anbieter suchen. Und die Sachbearbeiter sollten sich schämen. Echt pfui, das ist wiederlich. Warum macht man so einen Job? (Falls ggf. Antworten erforderlich sind erfolgen diese nur mit qualifiziertem Kostenhinweis. Ich bitte um ihr Verständnis da ich Telekom-Kunde bin. Vielen Dank).
4647
128
This could help you too
5 years ago
1312
2
5
6 years ago
364
0
5
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @Rob244 ,
Wieso Abzocke?
Lesen kannst du?
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/49637.pdf?
6
Answer
from
3 years ago
wari1957 Also scheinst du ja lesen zu können, nur mit dem verstehen des gelesenen haperts. Also scheinst du ja lesen zu können, nur mit dem verstehen des gelesenen haperts. wari1957 Also scheinst du ja lesen zu können, nur mit dem verstehen des gelesenen haperts. Das wird ja nicht besser, wenn Du jetzt beleidigend wirst. Das ist im Netz mittlerweile überhaupt nicht gerne gesehen. Zu Recht wie ich finde. Es geht auch ohne Beleidigungen!!!
Also scheinst du ja lesen zu können, nur mit dem verstehen des gelesenen haperts.
Das wird ja nicht besser, wenn Du jetzt beleidigend wirst.
Das ist im Netz mittlerweile überhaupt nicht gerne gesehen.
Zu Recht wie ich finde.
Es geht auch ohne Beleidigungen!!!
Auszug aus deinem Eröffnungsbeitrag:
So bin ich noch nie abgezockt worden
So eine hinterhältige Masche, die Kunden in Gespräche zu verwickeln um dann abzukassieren
ist das aus meiner persönlichen Sicht Betrug.
Answer
from
3 years ago
Rob244 wari1957 Also scheinst du ja lesen zu können, nur mit dem verstehen des gelesenen haperts. Also scheinst du ja lesen zu können, nur mit dem verstehen des gelesenen haperts. wari1957 Also scheinst du ja lesen zu können, nur mit dem verstehen des gelesenen haperts. Das wird ja nicht besser, wenn Du jetzt beleidigend wirst. Das ist im Netz mittlerweile überhaupt nicht gerne gesehen. Zu Recht wie ich finde. Es geht auch ohne Beleidigungen!!! wari1957 Also scheinst du ja lesen zu können, nur mit dem verstehen des gelesenen haperts. Also scheinst du ja lesen zu können, nur mit dem verstehen des gelesenen haperts. wari1957 Also scheinst du ja lesen zu können, nur mit dem verstehen des gelesenen haperts. Das wird ja nicht besser, wenn Du jetzt beleidigend wirst. Das ist im Netz mittlerweile überhaupt nicht gerne gesehen. Zu Recht wie ich finde. Es geht auch ohne Beleidigungen!!! Rob244 wari1957 Also scheinst du ja lesen zu können, nur mit dem verstehen des gelesenen haperts. Also scheinst du ja lesen zu können, nur mit dem verstehen des gelesenen haperts. wari1957 Also scheinst du ja lesen zu können, nur mit dem verstehen des gelesenen haperts. Das wird ja nicht besser, wenn Du jetzt beleidigend wirst. Das ist im Netz mittlerweile überhaupt nicht gerne gesehen. Zu Recht wie ich finde. Es geht auch ohne Beleidigungen!!! Auszug aus deinem Eröffnungsbeitrag: Rob244 So bin ich noch nie abgezockt worden So bin ich noch nie abgezockt worden Rob244 So bin ich noch nie abgezockt worden Rob244 So eine hinterhältige Masche, die Kunden in Gespräche zu verwickeln um dann abzukassieren So eine hinterhältige Masche, die Kunden in Gespräche zu verwickeln um dann abzukassieren Rob244 So eine hinterhältige Masche, die Kunden in Gespräche zu verwickeln um dann abzukassieren Rob244 ist das aus meiner persönlichen Sicht Betrug. ist das aus meiner persönlichen Sicht Betrug. Rob244 ist das aus meiner persönlichen Sicht Betrug.
wari1957 Also scheinst du ja lesen zu können, nur mit dem verstehen des gelesenen haperts. Also scheinst du ja lesen zu können, nur mit dem verstehen des gelesenen haperts. wari1957 Also scheinst du ja lesen zu können, nur mit dem verstehen des gelesenen haperts. Das wird ja nicht besser, wenn Du jetzt beleidigend wirst. Das ist im Netz mittlerweile überhaupt nicht gerne gesehen. Zu Recht wie ich finde. Es geht auch ohne Beleidigungen!!!
Also scheinst du ja lesen zu können, nur mit dem verstehen des gelesenen haperts.
Das wird ja nicht besser, wenn Du jetzt beleidigend wirst.
Das ist im Netz mittlerweile überhaupt nicht gerne gesehen.
Zu Recht wie ich finde.
Es geht auch ohne Beleidigungen!!!
Auszug aus deinem Eröffnungsbeitrag:
So bin ich noch nie abgezockt worden
So eine hinterhältige Masche, die Kunden in Gespräche zu verwickeln um dann abzukassieren
ist das aus meiner persönlichen Sicht Betrug.
Och Mensch Ludwig,
ich schreibe über einen Konzern, Du sprichst persönlicher Beleidigungen gegen Menschen aus.
Ist jetzt gut bitte, ja? 😁
Answer
from
3 years ago
ich schreibe über einen Konzern
Hätte sich ein anderer Konzern im Ausland über eine 0800er Nummer gemeldet, wäre es dann kostenlos? Ich glaube kaum. Die Beschwerde müßte eigentlich an die Bundesnetzagentur gehen, da sie die Regeln festlegen. Die Telekom trifft hier gar keine Schuld.
Unlogged in user
Answer
from