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Tarifwechsel von Xtra Click 1. Generation zu MagentaMobil Start M

7 years ago

Nachdem ich mit Portierung meiner Handy-Rufnummer zu Telekom gewechselt bin frage ich an, ob mein Mann mit  Prepaid X-tra Click Card ( 1.Generation )- bei Wechsel zu Magenta Mobil Start M seine bisherige Rufnummer behalten kann. Muss er sich ebenfalls wie ich dem Video Ident stellen , obwohl seine Daten bei Telekom auch durch die damalige Ausweisvorlage schon vorliegen. Was muss ich beim Wechsel evtl. beachten? Mit freundlichen Grüßen LRR

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      7 years ago

      Hallo,

       

      bei deinem Mann handelt es sich nur um einen Tarifwechsel. Der kann ganz einfach über die 2202 oder online im Kundencenter beauftragt werden

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      7 years ago

      Vielen Dank für die schnelle Antwort. Wenn man das nun so liest, eigentlich einfach. Man ist aber immer etwas unsicher bis die Antwort erfolgt ist.

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