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Treuebonus
5 years ago
Hallo,
ich habe auf meinenHandyvetrag (Magenta Mobil S (4te Generation) ein Treuebonus von ca. 94,- €.
Kann ich dieses Guthaben verwenden um zusätzliches Datenvolumen zu buchen ? Wird das gebuchte
Datenvolumen ggf. automatisch vom Guthaben des Treuebonuskonto abgebucht, oder gibt es da was
zu beachten ?
Vielen Dank für eine verbindliche Antwort.
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1 year ago
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5 years ago
Hallo @terrasys-gmbh
Dieser Treuebonus kannst du dafür nicht einsetzten.
Beim Treue- und Exklusivbonus handelt es sich um Gesprächsguthaben. Hier eine kleine Liste, mit was diese Boni verrechnet werden: - Verbindungen ins Mobilfunknetz und Festnetz der Telekom - Inlandsverbindungen zu anderen Mobilfunknetzen - Verbindungen ins Ausland - International-Roaming-Verbindungen (Gobal Roaming wird nicht verrechnet) - Inlandsverbindungen zur Mobilbox - Daten, Fax, SMS, WAP, MMS (abgehend) - GPRS-Dienste (Tagesnutzungspreis wird nicht verrechnet) - Rufumleitungen -Verbindungen zu Sonderrufnummern (Ausnahme: Sonderdienste wie z. B. News, Weckaufträge usw. werden nicht verrechnet ) . Quelle: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Guthaben-aus-Treuebonus-wozu-benutzbar/m-p/1966858#M155656
Beim Treue- und Exklusivbonus handelt es sich um Gesprächsguthaben. Hier eine kleine Liste, mit was diese Boni verrechnet werden:
- Verbindungen ins Mobilfunknetz und Festnetz der Telekom
.- Inlandsverbindungen zu anderen Mobilfunknetzen
- Verbindungen ins Ausland
- International-Roaming-Verbindungen (Gobal Roaming wird nicht verrechnet)
- Inlandsverbindungen zur Mobilbox
- Daten, Fax, SMS, WAP, MMS (abgehend)
- GPRS-Dienste (Tagesnutzungspreis wird nicht verrechnet)
- Rufumleitungen
-Verbindungen zu Sonderrufnummern (Ausnahme: Sonderdienste wie z. B. News, Weckaufträge usw. werden nicht verrechnet )
Quelle: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Guthaben-aus-Treuebonus-wozu-benutzbar/m-p/1966858#M155656
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5 years ago
Hallo,
vielen Dank für die Nachricht. Habe inzwischen auch mit denen telefoniert,
Fazit:
Wieder mal eine grosse Verasche der Konzerne (kennt man ja inzwischen auch aus anderen Bereichen)
Alles Dinge die ich als Rentner und Schwerbehinderter nicht mehr nutzen kann.
Seit den 70er Jahren Telekom Kunde (damals noch mit B-Netz im Auto) und jetzt sowas.
Weiss was ich zu tun habe (Mobil, Festnetz, TV, noch exestierende Webseiten usw), wird demnächst
jemand anders dran verdienen.
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from
5 years ago
@Gelöschter Nutzer hat dir hier bereits die richtige Antwort geliefert.
Der Treuebonus kann nicht für zusätzliches Datenvolumen genutzt werden, sondern ist ein Treue-Exklusivbonus, welcher als Gesprächsguthaben dient.
Liebe Grüße Cosa M.
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