Hi, mein Mobilfunk-Vertag wurde vor 2 Wochen freigeschaltet. Seither habe ich jedoch ein Problem den Vertrag in meinem Kundenkonto zu hinterlegen.

Heute wurde die erste Rechnung abgebucht und ich habe keine Möglichkeit nachzuvollziehen wie sich der Betrag zusammensetzt. 

Wenn ich auf der Website auf "Mobilfunk-Vertrag hinzufügen" klicke kommt immer" Aktuell nicht verfügbar".

In der App kann ich zwar die Rufnummer eingeben aber es kommt jedes mal eine Fehlermeldung "Bitte erneut versuchen in (0d)."

Habe es bereits mit verschiedenen Email-Adressen und mit Konto löschen + neu erstellen versucht und nichts funktioniert. 

Der Kundensupport auf WhatsApp konnte bisher auch noch nicht helfen.