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Vertrag Vorauszahlung
23 days ago
Hallo,
ich war im Telekom-Shop und habe dort einen Handyvertrag abgeschlossen. Dafür habe ich auch eine Vorauszahlung von 200 € geleistet. Jetzt habe ich meine erste Rechnung bekommen, auf der steht, dass der Betrag von meinem Konto abgebucht wird. Weiß jemand, wann die 200 € Vorauszahlung verrechnet werden?
Vielen Danke
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23 days ago
Nach ungefähr 9 Monaten, wenn die Rechnungen immer pünktlich gezahlt wurden, findet die Verrechnung statt.
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22 days ago
Guten Morgen und herzlich willkommen @Enrico_N,
schön, dass du dich für einen MagentaMobil Vertrag entscheiden hast. Wie telefonisch besprochen, kümmere ich mich um dein Anliegen. Sobald ich mehr Informationen habe, gebe ich dir Bescheid.
Viele Grüße
Lilia
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Accepted Solution
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21 days ago
Hallo @Enrico_N,
wir haben eine Rückmeldung erhalten. Du wirst die Vorauszahlung und auch Verrechnung ab der zweiten Mobilfunkrechnung sehen. Für die erste Rechnung gab es noch keine Auflistung und Berücksichtigung.
Viele Grüße
Rebekka
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