Solved

Vertraglich zugesagter Treuebonus wurde bei meinem Mobilvertrag nicht angerechnet

1 year ago

Es wäre echt toll wenn ich zu dem oben genannten Problem einen Rückruf erhalten könnte, um dieses sehr ärgerliche Thema zu klären. 
Vielen Dank im Voraus. 

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      1 year ago

      Hallo @VAM14,

       

      das Ticket wurde vorgestern bearbeitet und gelöst. Der Treuebonus ist jetzt hinterlegt und ich sehe es auch am Mobilfunkvertrag. In den nächsten Monaten wird der Treuebonus automatisch mit deinen Rechnungen verrechnet. Falls es noch Wünsche, Fragen oder Auffälligkeiten gibt, lass es mich hier wissen.

       

      Grüße

      Peter

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