Gelöst

VERTRAGSADRESSE ändern

vor 3 Jahren

Gibt es keine Möglichkeit, die VERTRAGSADRESSE zu ändern? Meine ist nun seit gut einem halben Jahr falsch. Da die Rechnungsadresse korrekt ist, ist dies bisher nicht problematisch gewesen aber irgendwann gibt es ja sicher mal eine Vertragsangelegenheit mit Korrespondenz auf dem Postweg. Dann kommt die Post nie an...

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    • vor 3 Jahren

      Hallo @ulrich-hardenberg,

       

      normalerweise wird die Vertragsadresse automatisch angepasst, wenn ein Umzug gebucht wird. Wenn das nicht geklappt hat und im Kundencenter noch die alte Adresse steht, sollte am besten einmal das Telekom-hilft-Team hier nachsteuern.

       

      Viele Grüße

      Mikko

      1

      von

      vor 3 Jahren

      Moin @ulrich-hardenberg,

       

      wie telefonisch auch schon gesagt, habe ich mich nun um die Änderung gekümmert. 

       

      Beste Grüße

      Sarah S. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Moin @ulrich-hardenberg,

       

      wie telefonisch auch schon gesagt, habe ich mich nun um die Änderung gekümmert. 

       

      Beste Grüße

      Sarah S. 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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