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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Linda.Burde,
dazu muss das Kind einen eigenen Telekom-Login nutzen. In diesem sollte dann im Kundencenter der Vertrag nur mit Nutzerrechten hinzugefügt werden. Dazu dann eingeloggt mit dem Telekom-Login des Kindes diesen Link öffnen: https://account.idm.telekom.com/account-manager/contracts. Dort kann dann unter dem Reiter "Nutzer*in" der Mobilfunkvertrag verknüpft werden.
Hat das geklappt, sollte das Login in der MeinMagenta-App mit diesem Telekom-Login durchgeführt werden. Dann wird der Vertrag nur mit Nutzerrechten dort angezeigt.
Viele Grüße
Mikko
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