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2 years ago
Leider, hat man keine Möglichkeit den LogIn des Kindes so zu ändern, dass es nur noch als Nutzer Sicht auf seinen Anschluss hat.
Hallo,
in App und Kundencenter ist m. W. keinerlei Zugang mit reduzierten Rechten vorgesehen.
Habt Ihr die Möglichkeit aus der Ferne die Einstellung zu ändern?
Das lässt sich entsprechend gar nicht ändern. Minderjährige sind ja rechtlich gar nicht voll geschäftsfähig, ich würde also dem Nachwuchs auch keinen uneingeschränkten Zugriff auf die Verträge gewähren.
Viele Grüße
Thomas
0
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2 years ago
Hallo @Linda.Burde,
dazu muss das Kind einen eigenen Telekom-Login nutzen. In diesem sollte dann im Kundencenter der Vertrag nur mit Nutzerrechten hinzugefügt werden. Dazu dann eingeloggt mit dem Telekom-Login des Kindes diesen Link öffnen: https://account.idm.telekom.com/account-manager/contracts. Dort kann dann unter dem Reiter "Nutzer*in" der Mobilfunkvertrag verknüpft werden.
Hat das geklappt, sollte das Login in der MeinMagenta-App mit diesem Telekom-Login durchgeführt werden. Dann wird der Vertrag nur mit Nutzerrechten dort angezeigt.
Viele Grüße
Mikko
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