Visual Voicemail funktioniert nicht, Iphone 11 mit Dual SIM

4 years ago

Hallo, 

 

Ich möchte VVM (Visual Voice Mail) auf meinem iphone 11eingerichten. Laut Anleitung soll man VVM an die 3011 schicken. Hab ich schon versucht, aber ohne Ergebnis. Es kommt nichtmal eine Rückmeldung.

Wenn ich eine Begrüßung einrichten möchte kommt folgende Fehlermeldung: Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden. (com.apple.mobilephone-Fehler 1035.)

Eine Option für Visual Voicemail in den Tarifoptionen gibt es nicht, ich kann nur zwischen Mobilbox oder Mobilbox Pro wählen. Sollte es hier nicht auch die Option Visual Voicemail wie in Screenshot in diesem Thema zu sehen geben https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Daten/VVM-Visual-Voice-Mail/td-p/4340206

?

Noch zu erwähnen wäre, das ich Dual sim benutze. Meine 1. Nummer ist von der Tmobile USA und VVM  funktioniert damit problemlos.

2. Nummer (Esim) ist deutsche Telekom prepaid Tarif.

Vielen Dank

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    • 4 years ago

      jschmausser

      Hallo, ..... Noch zu erwähnen wäre, das ich Dual sim benutze. Meine 1. Nummer ist von der Tmobile USA und VVM funktioniert damit problemlos. 2. Nummer (Esim) ist deutsche Telekom prepaid Tarif.

      Hallo, .....

      Noch zu erwähnen wäre, das ich Dual sim benutze. Meine 1. Nummer ist von der Tmobile USA und VVM  funktioniert damit problemlos.

      2. Nummer (Esim) ist deutsche Telekom prepaid Tarif.

      jschmausser

      Hallo, .....

      Noch zu erwähnen wäre, das ich Dual sim benutze. Meine 1. Nummer ist von der Tmobile USA und VVM  funktioniert damit problemlos.

      2. Nummer (Esim) ist deutsche Telekom prepaid Tarif.


       

      Hallo @jschmausser 

      Visual Voice Mail geht mit einen Prepaid Tarif nicht: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Daten/Prepaid-Visual-Voicemail/m-p/4823406#M101664

      Du kannst die Telekom-Voicemail-App aus dem App Store runterladen und nutzen, dafür brauchst du die Mobilbox Pro Option.

      Ich hab dir auch hier schon geantwortet.

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