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Voicemail einrichten funktioniert nicht

6 years ago

Guten Tag,

ich habe versucht auf meinem neuen Handy (Galaxy S9) die Voicemail App einzurichten. Festnetznummer konnte ohne Probleme übernommen werden. Bei der Mobilfunknummer allerdings erscheint die Meldung Etwas ist schief gelaufen. Bitte erneut versuchen. Habe die App bereits neu installiert, ohne Erfolg. Die Meldung erscheint trotzdem. Kann hier jemand weiterhelfen?

Danke!

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Ist bei dem betreffenden Vertrag die Mobilbox Pro Option gebucht?

       

      Das kannst du in der MeinMagenta App oder im Kundencenter einsehen und ändern.

      1

      Answer

      from

      6 years ago

      Vielen Dank für den Hinweis. Nach der Umstellung auf Mobilbox Pro hat es funktioniert.

       

      Danke für die schnelle Hilfe!

      Unlogged in user

      Answer

      from

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