Gelöst
Voicemail einrichten funktioniert nicht
vor 6 Jahren
Guten Tag,
ich habe versucht auf meinem neuen Handy (Galaxy S9) die Voicemail App einzurichten. Festnetznummer konnte ohne Probleme übernommen werden. Bei der Mobilfunknummer allerdings erscheint die Meldung Etwas ist schief gelaufen. Bitte erneut versuchen. Habe die App bereits neu installiert, ohne Erfolg. Die Meldung erscheint trotzdem. Kann hier jemand weiterhelfen?
Danke!
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vor 5 Jahren
in
1963
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Ist bei dem betreffenden Vertrag die Mobilbox Pro Option gebucht?
Das kannst du in der MeinMagenta App oder im Kundencenter einsehen und ändern.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Vielen Dank für den Hinweis. Nach der Umstellung auf Mobilbox Pro hat es funktioniert.
Danke für die schnelle Hilfe!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Schönen Sonntag euch und viele Grüße
Jasmin B.
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Uneingeloggter Nutzer
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