Gelöst
Volumen kann in der Magenta App nicht mehr abgefragt werden
vor einem Jahr
Seit ca zwei Wochen kann ich in der Magenta App nicht mehr einsehen, wie lange mein Volumen noch gültig ist. Der datenbonus kann darüber auch nicht aktiviert werden.
die App habe ich bereits mehrfach neu installiert.
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vor einem Jahr
pass.telekom.de im Browser über Mobilfunk sollte als Workaround funktionieren.
Viele Grüße
Thomas
9
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @DaniHark,
es gibt derzeit leider noch keine Rückmeldung aus der Fachabteilung.
Es wird weiterhin an der Problemlösung gearbeitet. 🙂
Ich melde mich wieder bei dir, sobald es Neuigkeiten gibt.
Vielen Dank für deine bisherige Geduld. ✨
Liebe Grüße
Maria An.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @DaniHark,
laut unserer Fachabteilung wurde der Fehler behoben.
Kannst du dies bestätigen? 🙂
Liebe Grüße
Maria An.
Antwort
von
vor einem Jahr
Ja das stimmt. Derzeit funktioniert es.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @DaniHark,
laut unserer Fachabteilung wurde der Fehler behoben.
Kannst du dies bestätigen? 🙂
Liebe Grüße
Maria An.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von