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Wartezeit nach Vertragswiderruf
2 years ago
Nach Vertragswiderruf warte ich nun, dass die Rufnummer von wieder zum alten Provider zurück geht, damit ich einen neuen Telekom Vertrag abschließen kann. Wie lange muss ich darauf warten?
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2 years ago
Hallo @simon_user
Die Bearbeitung des Widerrufs kann bis zu 3 Wochen dauern
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2 years ago
Puh sehr risikofreudig zu glauben, dass du nach nem Rückfall die Rufnummer wieder bekommst.
Kann auch ordentlich in die Hose gehen.
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2 years ago
Widerruf in Verbindung mit einer Portierung hat was von einer Operation am offenen Herzen.
In welchem Vertrag soll die Rufnummer denn beim bisherigen Anbieter landen?
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2 years ago
Laut LOGITEL soll die Rufnummer wieder zurück zu O2 gehen, wenn die Telekom das bearbeitet.
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2 years ago
@simon_user
Wenn dir deine Rufnummer viel Wert ist, dann solltest du das Wort "Opt-In" mal in deine "Überlegungen" zu Wechseln ernsthaft mit einbeziehen... besonders wenn man im laufenden Prozess auf die Schnelle da "wankelmütig" wird.
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2 years ago
Laut LOGITEL soll die Rufnummer wieder zurück zu O2 gehen, wenn die Telekom das bearbeitet.
Wo hast du Widerrufen @simon_user ?
Bei Logitel oder Telekom?
Und warum widerrufst du? Wenn man fragen darf.
Manchmal kann man "Unstimmigkeiten" auch ohne Widerruf klären.
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2 years ago
Das passiert aber auch NUR wenn die Rufnummer zur O2 Gasse gehört.
Wurde die Nummer ursprünglich mal einem anderen Anbieter (Bsp. Vodafone) und du warst nur zuletzt bei O2, ginge die Rufnummer zu Vodafone statt O2.
Auch kann hier das zurückgeben der Rufnummer von O2 als Aufgabe des Nutzungsrecht gewertet werden.
Die könnten deine Nummer also wieder vergeben.
Und da vorher eine Portierung der Nummer erfolgt ist, kann ein weiterer Export schwierig werden.
Da es zu der Rufnummer ja keinen Bestand & keine Verknüpfung zu dir mehr gibt.
Die Verknüpfung - ist 90 Tage die alte Rufnummer von XYZ - wurde mit dem erfolgreichen Export ja gelöscht.
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