Das einzige was ich von Telekom noch gerne hätte wär die Gewissheit, dass solche Mitarbeiter vielleicht doch noch Konsequenzen erwarten können.

Wie denn? Im Forum kannst Du aus Gründen des Datenschutzes keine Namen nennen. Das müsstest Du denn schon schriftlich machen. Ohne konkrete Nennung des Namens kann der Arbeitgeber nicht gegensteuern.

Hallo PierreProschek,

herzlich Willkommen im Forum.

Darauf hin hab ich versucht irgendwie mit diesem Herren wieder in Verbindung zu treten.

Leider ist in einem landesweit verteilten Call-Center-Betrieb einen bestimmten Mitarbeiter zu erreichen, nahezu unmöglich. Konnte Ihr Anliegen nicht in den weiteren Telefonaten geklärt werden?

Das einzige was ich von Telekom noch gerne hätte wär die Gewissheit, dass solche Mitarbeiter vielleicht doch noch Konsequenzen erwarten können.

Wenn Sie Anlass zur Beschwerde haben, sollten Sie das auch tun. Zur Vorgehensweise können wir uns nur dem Beitrag von olli11 anschließen.

wer sagt denn was von namem im forum nennen??
Seid ihr denn alle schwer von begriff?
Ich hab nur hier im Forum geschrieben, in der Hoffnung das mir hier
vielleicht einer weiterhelfen kann, denn am Telefon ist ja keiner in der Lage dazu.
Aber des ist ja wohl auch nicht der Fall. Ich will nur noch Kündigen, selbst das verstehen machne Leute nicht. Auf meine Kündigung kommt ne e-mail die so anfängt...
"Leider können wir Ihrer E-Mail keine konkrete Anfrage
entnehmen."
Ich glaub ich sprech ne andere Sprache...

An Telekom team.

nein, es konnte nicht geklärt werden. ich habe mich in meiner kündigung per email beschwert. ist das dann richtig so?

MfG Pierre

Ich hab nur hier im Forum geschrieben, in der Hoffnung das mir hier vielleicht einer weiterhelfen kann, denn am Telefon ist ja keiner in der Lage dazu. Aber des ist ja wohl auch nicht der Fall.

Und wobei? :S

Du solltest dich besser beherrschen und nicht auch noch die Leute vollquäcken, die Dir helfen wollen.

ich habe mich in meiner kündigung per email beschwert. ist das dann richtig so?

Nein, da für eine Kündigung die Schriftform notwendig ist. Ein Email erfüllt diese Bedingungen nicht.

Willst du denn jetzt kündigen? Dich beschweren? Oder worum geht es dir hier genau? Also ich hab es noch nicht so ganz verstanden was du jetzt von wem erwartest... Aber ich glaub das liegt an mir und ich bin schwer von Begriff... *nun_tja

Wartemalwartemalwartemal. Was ist denn jetzt die Frage, bei der das Forum helfen kann? Wie oft man den Kundenservice um Rückruf bitten muss, damit ein ganz bestimmter Mitarbeiter zurückruft? Wenn ich der Mitarbeiter wäre, der seine Versprechen nicht einhält, würde ich den Teufel tun, von wegen zurückrufen. Aber vielleicht ist der Mitarbeiter auch in Urlaub, krank, hat das Unternehmen verlassen…

Seid ihr denn alle schwer von begriff?

Ja, offenbar alle, nur der Starter des Threads nicht.

Ich glaub ich sprech ne andere Sprache...

Männer kommen vom Mars, Frauen von der Venus.
Hmmm… Pluto wäre noch frei

also,

ich wollt hier nur mit einem Mitarbeiter der Telekom in Verbindung treten, der nichts mit dem Telefon Kundenservice zu tun hat. Die Betonung liet auf "Mitarbeiter".
Allen anderen ist wohl nur langweilig, oder haben keine anderen Hobbys als sich in t-online foren zu beschäftigen.
In meinem ersten Beitrag steht genau drin was ich will. siehe letzter Satz.
somit bist du für mich auch schwer von begriff.
also nochmal an Telekom Mitarbeiter... Kann ich durch eine e-mail meinen handyvertrag kündigen und dazu die gründe schreiben warum ich kündige als eine art Beschwerde?
Der olli ist da ja anderer Meinung.

MfG Pierre

Kann ich durch eine e-mail meinen handyvertrag kündigen und dazu die gründe schreiben warum ich kündige als eine art Beschwerde?

Kündigen kann man nur schriftlich mit Unterschrift.