Was ist los mit dem Telefon Kundenservice????
vor 15 Jahren
Hallo,
mich würde mal intressieren wie oft man bei dem Telefon Kundenservice um einen Rückruf bitten muss um einen zu bekommen? Mir wurde in einem Gespräch etwas versprochen das so gar nicht möglich ist. Darauf hin hab ich versucht irgendwie mit diesem Herren wieder in Verbindung zu treten. Ohne Erfolg über fast EINEN MONAT & UND DREI ANRUFEN! Kein Rückruf, auch nicht von andren Mitarbeitern.
Darauf hin hab ich die Kündigung geschrieben. Das einzige was ich von Telekom noch gerne hätte wär die Gewissheit, dass solche Mitarbeiter vielleicht doch noch Konsequenzen erwarten können.
MfG Pierre
mich würde mal intressieren wie oft man bei dem Telefon Kundenservice um einen Rückruf bitten muss um einen zu bekommen? Mir wurde in einem Gespräch etwas versprochen das so gar nicht möglich ist. Darauf hin hab ich versucht irgendwie mit diesem Herren wieder in Verbindung zu treten. Ohne Erfolg über fast EINEN MONAT & UND DREI ANRUFEN! Kein Rückruf, auch nicht von andren Mitarbeitern.
Darauf hin hab ich die Kündigung geschrieben. Das einzige was ich von Telekom noch gerne hätte wär die Gewissheit, dass solche Mitarbeiter vielleicht doch noch Konsequenzen erwarten können.
MfG Pierre
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vor 15 Jahren
Kann ich durch eine e-mail meinen handyvertrag kündigen und dazu die gründe schreiben warum ich kündige als eine art Beschwerde?
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Kündigen kann man nur schriftlich mit Unterschrift.
Danke
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vor 15 Jahren
wir müssen rundball hier korrigieren. Eine Kündigung ist per E-Mail, Brief und Fax ohne Unterschrift möglich.
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vor 15 Jahren
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Da las ich mich doch gerne vom Telekom Team berichtigen wenn dem wirklich so ist. *irre
Hat sich das neuerdings geändert oder ist das schon länger so?
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vor 15 Jahren
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