Solved
Wechsel einer Family Card in einen Prepayd Card unter Mitnahme der Rufnummer möglich?
5 years ago
Auf der Family Card S werden Gespräche nur angenommen. Es gibt auch keine Internetnutzung. Deshalb möchte ich in den Prepayd Tarif Basis wechseln. Wichtig ist mir aber, dass ich die Rufnummer in den Prepayd Tarif mitnehmen kann.
Mfg Gerkis
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5 years ago
Hallo @gerkis
Dies kannst du an der Hotline 08003302202 erledigen am Ende der MVLZ .
Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen kann.
Die Daten können nur das Team und du sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.
Gib kurz hier (im Beitrag) Bescheid, wenn es erledigt ist.
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5 years ago
Beste Grüße Gerkis
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5 years ago
Aber in den Prepaid Basic Tarif kann man meines Wissens nicht wechseln.
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5 years ago
Beste Grüße Gerkis
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Accepted Solution
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5 years ago
Die Family Card muss gekündigt werden. Zum Ablauf der Vertragslaufzeit kann diese dann in eine Prepaidkarte umgewandelt werden.
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