‎Wechsel einer Family Card in einen Prepayd Card unter Mitnahme der Rufnummer möglich?

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Wechsel einer Family Card in einen Prepayd Card unter Mitnahme der Rufnummer möglich?

5 years ago

Auf der Family Card S werden Gespräche nur angenommen. Es gibt auch keine Internetnutzung. Deshalb möchte ich in den Prepayd Tarif Basis wechseln. Wichtig ist mir aber, dass ich die Rufnummer in den Prepayd Tarif mitnehmen kann.

Mfg Gerkis

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5 years ago
Hallo @gerkis
Dies kannst du an der Hotline 08003302202 erledigen am Ende der MVLZ .

Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen kann.
Die Daten können nur das Team und du sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.
Gib kurz hier (im Beitrag) Bescheid, wenn es erledigt ist.
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5 years ago
Vielen Dank für die Antwort, das hilft mir weiter.
Beste Grüße Gerkis
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5 years ago
Aber in den Prepaid Basic Tarif kann man meines Wissens nicht wechseln.
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5 years ago
Erstmal Danke für die Antwort. Ich glaube ich war nicht ganz präzise bei dem Prepaid Tarif. Ich meinte Prepayd S.
Beste Grüße Gerkis
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5 years ago
Die Family Card muss gekündigt werden. Zum Ablauf der Vertragslaufzeit kann diese dann in eine Prepaidkarte umgewandelt werden.
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5 years ago
Hallo @gerkis,

vielen Dank für deine Nachricht und für das Hinterlegen deiner Daten.

Wir @Gelöschter Nutzer und @Has erwähnten, kann der Wechsel, in einen Prepaid-Tarif, erst nach Ende der Mindestvertragslaufzeit beauftragt werden.
Deine Kündigung kannst du über folgenden Link versenden. Bitte trage zusätzlich als Vermerk ein, in welchen Prepaid-Tarif du wechseln möchtest.

Bei weiteren Fragen stehe ich dir gerne zur Verfügung.
Bis dahin alles Gute und einen schönen Sonntag.

Beste Grüße
Jamil-Ali G.
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5 years ago

Jamil-Ali G.

Deine Kündigung kannst du über folgenden Link versenden. Bitte trage zusätzlich als Vermerk ein, in welchen Prepaid-Tarif du wechseln möchtest.

Deine Kündigung kannst du über folgenden Link versenden. Bitte trage zusätzlich als Vermerk ein, in welchen Prepaid-Tarif du wechseln möchtest.

Jamil-Ali G.

Deine Kündigung kannst du über folgenden Link versenden. Bitte trage zusätzlich als Vermerk ein, in welchen Prepaid-Tarif du wechseln möchtest.

@Jamil-Ali G.

Das funktioniert genauso wenig wie das Eintragen eines Portierungswunsches bei Prepaid.
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