Solved

Aktivierungcode

6 years ago

Hallo,

 

Ich schließe mich hier gleich an. Ich habe über die Webseite der Firma Medimax einer Starter Paket erworben. Ein Coupon für den Dienst ist enthalten (24 Monate Nutzung). Allerdings ist kein Aktivierungscode dabei und beim Kundenservice weiß man davon nichts.

Auch die Telekom Hotline konnte mir nicht weiterhelfen. Hier sagte man mir, dass mich die Firma Medimax bei der Telekom anmelden/registrieren muss?Aber die Sagen ne ist alles im Set enthalten und tauschen es auch nicht um da ja alles funktioniert. 

 

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      2 years ago

      Hallo @Cindy71,

       

      um es nochmal kurz zusammenzufassen, für die Nutzung der Smarthome Funktion ist die Nutzung der MagentaZuhause App notwendig. Einen Aktivierungscode gibt es dafür nicht.

       

      Die Birne von innr geht auch nicht mit der MagentaZuhause App. Die könntest du also auch gar nicht verbinden.

       

      Grüße

      Peter

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