Gelöst

Aktuell Probleme mit dem Backend bekannt?

vor 5 Jahren

Hallo,

habe gerade festgestellt das die HB2 nicht erreichbar ist. Nicht über die App und auch über das Internet nicht. Lokal kann man die HB2 bedingt erreichen mit der Meldung das das Backend nicht erreichbar ist.

 

klamei2305

309

7

    • vor 5 Jahren

      Moin @klamei2305 

       

      Als erstes würde ich versuchen die Base für 15 Minuten vom Stromnetz zu trennen und danach neu zu starten.

      Der “Trick“ funktioniert sehr häufig bei solchen Problemen.
      Solltest Du das gute Stück per WLAN betreiben würde ich mal darüber nachdenken sie an ein LAN Kabel zu hängen. 


      Gruss VoPo 

      3

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo Zusammen,

      zu dem Thema 15 min Stromlos machen...

      es wäre doch super wenn man dieses über einen Zwischenstecker und einer Regel gestalten könnte, z.B. täglich, nachts wenn nichts gebraucht wird?

       

      Seit Tagen habe ich auch das Problem, die HB zu erreichen. Lokaler Zugriff nicht möglich weil die HB nicht gefunden wird...

      Ich habe meine HB über LAN angeschlossen und oftmals helfen nur diese 15 Minuten Stromlos, wenn mal nicht erreichbar, oder irgend eine Funktion nicht so geht, wie sie sollte...

      Grüße euch..

      hmash

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      hmash2002

      Hallo Zusammen, zu dem Thema 15 min Stromlos machen... es wäre doch super wenn man dieses über einen Zwischenstecker und einer Regel gestalten könnte, z.B. täglich, nachts wenn nichts gebraucht wird?

      Hallo Zusammen,

      zu dem Thema 15 min Stromlos machen...

      es wäre doch super wenn man dieses über einen Zwischenstecker und einer Regel gestalten könnte, z.B. täglich, nachts wenn nichts gebraucht wird?

      hmash2002

      Hallo Zusammen,

      zu dem Thema 15 min Stromlos machen...

      es wäre doch super wenn man dieses über einen Zwischenstecker und einer Regel gestalten könnte, z.B. täglich, nachts wenn nichts gebraucht wird?


      Ein mit der HomeBase verbundener Zwischenstecker kann die HomeBase vom Strom trennen, aber anschließend nicht wieder einschalten, weil die HomeBase ausgeschaltet ist.

      Über eine Fritz!Box kann man mit einem Fritz! DECT Zwischenstecker die HomeBase ein- und ausschalten.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Has

      hmash2002 Hallo Zusammen, zu dem Thema 15 min Stromlos machen... es wäre doch super wenn man dieses über einen Zwischenstecker und einer Regel gestalten könnte, z.B. täglich, nachts wenn nichts gebraucht wird? Hallo Zusammen, zu dem Thema 15 min Stromlos machen... es wäre doch super wenn man dieses über einen Zwischenstecker und einer Regel gestalten könnte, z.B. täglich, nachts wenn nichts gebraucht wird? hmash2002 Hallo Zusammen, zu dem Thema 15 min Stromlos machen... es wäre doch super wenn man dieses über einen Zwischenstecker und einer Regel gestalten könnte, z.B. täglich, nachts wenn nichts gebraucht wird? Ein mit der HomeBase verbundener Zwischenstecker kann die HomeBase vom Strom trennen, aber anschließend nicht wieder einschalten, weil die HomeBase ausgeschaltet ist. Über eine Fritz!Box kann man mit einem Fritz! DECT Zwischenstecker die HomeBase ein- und ausschalten.

      hmash2002

      Hallo Zusammen, zu dem Thema 15 min Stromlos machen... es wäre doch super wenn man dieses über einen Zwischenstecker und einer Regel gestalten könnte, z.B. täglich, nachts wenn nichts gebraucht wird?

      Hallo Zusammen,

      zu dem Thema 15 min Stromlos machen...

      es wäre doch super wenn man dieses über einen Zwischenstecker und einer Regel gestalten könnte, z.B. täglich, nachts wenn nichts gebraucht wird?

      hmash2002

      Hallo Zusammen,

      zu dem Thema 15 min Stromlos machen...

      es wäre doch super wenn man dieses über einen Zwischenstecker und einer Regel gestalten könnte, z.B. täglich, nachts wenn nichts gebraucht wird?


      Ein mit der HomeBase verbundener Zwischenstecker kann die HomeBase vom Strom trennen, aber anschließend nicht wieder einschalten, weil die HomeBase ausgeschaltet ist.

      Über eine Fritz!Box kann man mit einem Fritz! DECT Zwischenstecker die HomeBase ein- und ausschalten.

      Has
      hmash2002

      Hallo Zusammen, zu dem Thema 15 min Stromlos machen... es wäre doch super wenn man dieses über einen Zwischenstecker und einer Regel gestalten könnte, z.B. täglich, nachts wenn nichts gebraucht wird?

      Hallo Zusammen,

      zu dem Thema 15 min Stromlos machen...

      es wäre doch super wenn man dieses über einen Zwischenstecker und einer Regel gestalten könnte, z.B. täglich, nachts wenn nichts gebraucht wird?

      hmash2002

      Hallo Zusammen,

      zu dem Thema 15 min Stromlos machen...

      es wäre doch super wenn man dieses über einen Zwischenstecker und einer Regel gestalten könnte, z.B. täglich, nachts wenn nichts gebraucht wird?


      Ein mit der HomeBase verbundener Zwischenstecker kann die HomeBase vom Strom trennen, aber anschließend nicht wieder einschalten, weil die HomeBase ausgeschaltet ist.

      Über eine Fritz!Box kann man mit einem Fritz! DECT Zwischenstecker die HomeBase ein- und ausschalten.


      Alternativ wenn man keine FritzBox hat irgend eine andere schaltbare Steckdose die nichts mit MagentaSmartHome zu tun hat sondern unabhängig von MagentaSmartHome funktionert. Gib unzählige WLAN-Steckdosen für wenig Geld oder aber GSM-Steckdosen die man dann auch noch schalten kann wenn der Internetanschluss weg ist.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @klamei2305,

      wie @VoPo914 richtig sagt, hilft es die Homebase erstmal für 15min vom Strom zu nehmen oder per LAN anzuschließen, falls du Sie momentan per WLAN betreibst. Ich hab mir aber trotzdem mal deinen Account angeschaut und es sieht so aus, als hätten die Tipps geholfen. Deine Homebase ist online und einsatzbereit. Kannst du mir das Bestätigen oder hast du immer noch Probleme?

      Liebe Grüße
      Wolfgang W

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @Wolfgang Wu @VoPo914 

      Hallo

      nach einem Neustart ist wieder alles da. Danke für die Tipps. 
      klamei2305

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo @klamei2305,

      freut mich zu lesen, dass der Tipp von @VoPo914 deine Home Base wieder zum Laufen gebracht hat.
      Für weitere Fragen oder andere Anliegen schreib' uns gerne erneut. Einen fabelhaften Abend.

      Beste Grüße
      Malte M.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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