Benötige Hilfe der Telekom, seit gestern funktioniert Smart Home nicht, keine Reaktion von der Störungsstelle

Question

Seit gestern Vormittag, 30.03.2019 funktioniert mein Smart Home nicht. Es keine Verbindung möglich, weder lokal noch nach erneutem einloggen.

Natalia We. · Accepted Answer

Guten Morgen @treu123,bitte entschuldige die Unannehmlichkeit. Die Kollegen der Technik sind bereits dran. Hier http://bit.ly/2OCCFTV kannst du den Status der Störung einsehen. Gruß Natalia H.

baer12 · Answer

Guten Morgen @treu123  es gibt diverse Einträge in diesem Forum dazu bereits seit gestern. Aktuell scheint es Störungen auf den Qivicon Servern zu geben.Einfach mal ein bißchen scrollen hier oder die Suchfunktion nutzen.Es wird mit Sicherheit auch schon an einer Lösung gearbeitet.  VGBaer

Benötige Hilfe der Telekom, seit gestern funktioniert Smart Home nicht, keine Reaktion von der Störungsstelle

Bei Smart Home funktioniert die Fenster auf-Funktion der eQ3-Heizthermostate nicht mehr, keine Reaktion bei Öffnen und Schließen.

Verbindung zu den Smart Home Geräten funktioniert nach dem Softwareupdate von gestern nicht mehr.

Rechnung reklamiert, keine Reaktion von der Telekom

Smart Home von der Telekom

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