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Fehler beim Heizkörperthermostat Firmware-update
6 years ago
Hallo
Ich benutze die neue SmartHome Heizkörperthermostat/SpeedportSmart3 seit Gestern
(new Telekom update 01.2019 https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport-smart-3/firmware-speedport-smart-3)
Die verbindug von Heizkörperthermostat war OK dann einem Firmware-Update nachricht
Dann Ich habe immer einem Fehler direkt nach Update-Start von die Heizkörperthermostat
VERSION 31.35 # DTAGXXXX_THERMV1Y_180127
"Fehler beim Aktualisieren. Bitte verringern Sie die Distanz zur Zentrale und versuchen es erneut."
Gibt es creative Ideen?
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6 years ago
Hallo @hadi.hashem,
"Gibt es creative Ideen?"
Also eine hätte ich wohl... Verringern Sie die Distanz zur Zentrale.
Viele Grüße
Thorsten Sch.
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6 years ago
@Finn A.
Danke für den Tipp
Jetzt finde ich es
Aber dann werde ich meine Heizungsplanungsdaten verlieren !!
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6 years ago
Hallo @hadi.hashem,
also ich gehe nicht davon aus, dass Sie Ihre Daten verlieren, aber das habe ich Ihnen hier schon geschrieben.
Viele Grüße und noch einen schönen Abend
Thorsten Sch.
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6 years ago
@Thorsten Sch.
Also .. Ich habe die Anweisungen befolgt und die Konfiguration nicht verloren
Reset DECT reicht jedoch nicht aus, es ist auch ein Neustart des Routers Smart 3 + die Zentrale erforderlich
Und dann habe ich die Manipulation mehrmals überarbeitet, damit ich das Framework meiner 8 Thermostate aktualisieren kann (das Problem trat jedes Mal auf)
Eines ist sicher => Die Framework-Version des Smart 3, die am 30.01.2019 veröffentlicht wurde, muss verbessert werden
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6 years ago
Alles klar, in deinem Speedport Smart 3 findest du die Einstellung wie folgt: Dafür bitte einmal im Konfigurationsmenü von deinem Router auf Einstellung -> Problembehandlung -> Zurücksetzen der DECT -Einstellungen.
Viele Grüße
Finn A.
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