Bitron Video - Kamera Innen (mit Pre-Recording) - Kameras immer wieder nicht erreichbar

Question

Hallo, ich habe zwei Bitron Kameras in mein Smart Home System eingebunden. Ich habe das Problem, dass die beiden Kameras regelmäßig nicht erreichbar sind. Trenne ich sie vom Stromnetz und starte sie neu, erkennt das System die Kameras wieder für einige Zeit. Dann fängt alles von vorne an. Kennt jemand das Problem und hat eine Lösung?Vielen Dank für Tips und Unterstützung.VGMartin

jvs1402 · Answer

Sind denn die Kameras dann noch über die IP-Adresse erreichbar?

alex.wenske · Answer

HI,ich hatte und aktuell habe ich leider exakt wieder dieses Problem. Damals wurde ein Ticket beim Service aufgemacht. Gemacht wurde nichts, da wie von Geisterhand auf einmal alles wieder ging. Doch seit ca 4 Tagen ist das gleiche Problem wieder da. @ Service: Anhand meines Users / Emailadresse solltet ihr das Ticket wieder finden. Aus gegebenen Anlass habe ich die Ferndiagnose wieder angeschaltet. Es wäre klasse wenn sich das mal jemand anschauen könnte. Es scheint, als haben dieses Problem mehrere Leute.Viele Grüße

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