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Gelöschter Nutzer
vor 5 Jahren
Hallo @grix75
du kannst das ganze Resetten (zurücksetzen auf Werkeinstellung) bzw. kündigen unter
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte?samChecked=true
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von
Gelöschter Nutzer
vor 5 Jahren
Hallo @grix75 du kannst das ganze Resetten (zurücksetzen auf Werkeinstellung) bzw. kündigen unter https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte?samChecked=true
Hallo @grix75
du kannst das ganze Resetten (zurücksetzen auf Werkeinstellung) bzw. kündigen unter
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte?samChecked=true
Das geht nicht was du da vorschlägst. Die Base kann nur jemand von der Telekom zurücksetzen, dem Nutzer wurde das inzwischen verwehrt es selber zu tun. (früher ging das)
Gelöschter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer
vor 5 Jahren
Das geht nicht was du da vorschlägst. Die Base kann nur jemand von der Telekom zurücksetzen, dem Nutzer wurde das inzwischen verwehrt es selber zu tun. (früher ging das)
Achso, danke für die Info. 🙂
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Uneingeloggter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer
vor 5 Jahren
Hallo @grix75
was hast du denn genau vor?
willst du nur den Account löschen?
auch smarthome/smarthome pro kündigen?
oder willst du auch die Zentrale deregestriert haben, damit du mit einem andren Account nutzen kannst.
dann:
am schnellsten geht es über die Hotline 08003301000 - Stichwort smarthome
Montag bis Sonntag von 7:00 bis 23:00 Uhr
Du kannst auch auf einen Teamie warten, dauert aber etwas, die sind immer gut beschäftigt
dazu bitte noch unter Weitere Informationen wann du telefonisch am besten zu erreichen bist.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profi...
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
10
von
vor 5 Stunden
Guten Morgen, ich habe eine QIVICON aus dem Jahr 2014 und möchte den dazugehörigen Account löschen. Im Anschluss soll die Box der Verwertung zugeführt werden.
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von
vor 5 Stunden
Was muss ich durchführen?
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von
vor 4 Stunden
Hallo @RSD-Y,
wir können die Löschung des Accounts veranlassen.
Dazu müssen wir einmal telefonieren.
Wann würde ein Telefonat passen?
Gruß
Oli K.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Moin @grix75,
die Zentrale wurde soeben von mir deregistriert und kann jetzt neu registriert werden.
Einen schönen Abend noch
Matthias Bo.
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vor 5 Jahren
Vielen Dank
funktioniert
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vor 5 Jahren
Hallo
wie kann ich denn Smart Home pro buchen
Gruß
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2
von
vor 5 Jahren
Hallo wie kann ich denn Smart Home pro buchen Gruß
Hallo
wie kann ich denn Smart Home pro buchen
Gruß
das hättest du die direkt beim Telefonat erledigen können. @grix75
da müssen @Malte M. oder @Matthias Bo. nochmal ran.
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von
vor 5 Jahren
Ok
das wusste ich nicht 🙈
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von