Smart Home Base 2 Aktivierungscode fehlt. Ich benötige einen neuen Code für die Ersteinrichtung.

5 years ago

Ich benötige zur Erstanmeldung einen neuen Aktivierungscode.

Habe beim Privatkauf keinen dazubekommen.

Bitte um einen neue Aktivierungscode.

Danke

304

4

    • 5 years ago

      Es gibt keinen mehr.

      Die Aktivierung erfolgt aus der App hinaus. Einfach den Ausweisungen folgen.

      Gebraucht gekauft?
      Dann muss zuvor die Basis über die Hotline erst freigegeben werden.

      0

    • 5 years ago

      Hallo @Carsten Sertl1 ,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!

       

      Haben Sie es gemäß folgender Anleitung schon versucht:

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/smart-home/hilfe-zur-einrichtung-von-smart-home/ersteinrichtung-smarthome?samChecked=true


      Es sollte kein Code mehr notwendig sein. Haben Sie die Smart Home Base gebraucht gekauft? Dann kann es erforderlich werden, dass das Telekom Team hilft.


      Viele Grüße,

      Coole Katze

       

      0

    • 5 years ago

      Die Telekom SmartHome Hotline sollte hier weiterhelfen.
      (0800 3301000) Stichwort: SmartHome.

      0

    • 5 years ago

      Hallo @Carsten Sertl1,

      gerne teile ich dir den Aktivierungscode für dein Magenta Smart Home mit.
      Zu welchem Zeitpunkt passt dir ein Telefonat?

      Beste Grüße
      Malte M.

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