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Solved

Smarthome basic

6 years ago

Hallo, ich habe einen Speedport Smart 3 und habe dem Smart Home Basic Dienst .

Ich habe mich registriert. Nun kann ich die Aktivierung aber leider nicht durchführen.

Ich gebe den Code im Router ein, es kommt der Hinweis dass es bis zu 8 Minuten dauern kann. Dann steht da es wird installiert , aktiviert, registriert. Nach einiger Zeit verschwindet das Fenster und im Router ist Smart Home weiterhin deaktiviert.

Wenn ich bei Qivicon die Seriennummer des Routers eingebe steht dort die Zentrale wäre nicht online. 

Was nun ?.

Danke und Gruß  in die Runde

 

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      accepted by

      6 years ago

      Guten Abend @VoPo914,

      nun nicht nur als Privatnachricht sondern auch für alle mitlesenden. Es reicht aus den Router komplett neuzustarten und dann alles in ruhe wieder einzurichten bzw. zu starten.
      Nun läuft alles wieder und ihr könnt alles nutzen. Fröhlich Ich danke euch für die Zeit und wünsche einen schönen Abend und viel Spaß mit SmartHome.

      Beste Grüße René J.

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