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Dieser Inhalt wurde für Magenta SmartHome
erstellt. Fragen und Antworten zu MagentaZuhause App finden Sie
.Smarthome: Wartungsarbeiten am 23.06
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
recht kurzfristig erreichte uns die Mitteilung über geplante Wartungsarbeiten.
Sprich, am 23.06 werden wir in der Zeit von 04:00 Uhr – 07:00 Uhr die oben angesprochenen Wartungsarbeiten am Backend vornehmen. Während der Arbeiten wird es zu folgenden Funktionseinschränkungen kommen:
- qivicon.de ist nicht erreichbar
- Neukunden können sich nicht registrieren
- Der App-Login ist nicht möglich. (Wenn ihr bereits eingeloggt seid, sollte es keine Einschränkungen geben)
Wichtiger Zusatz für den App-Login: Sollte die letztmalige Nutzung der App mehr als 24 Stunden in der Vergangenheit liegen, werdet Ihr unter Umständen ausgeloggt. Auf SmartHome kann in dem Falle dann über den lokalen Modus zugegriffen werden. Dieser muss einmalig vor Wartungsarbeiten aktiviert gewesen sein. Eine Anleitung für die Aktivierung des lokalen Modus findet ihr hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/SmartHome-ueber-den-lokalen-Zugriff-nutzen/ta-p/3691376
Eventuelle Unannehmlichkeiten durch die Wartungsarbeiten bitten wir zu entschuldigen und bedanken uns vorab für Euer Verständnis.
Beste Grüße
Thorsten Sch.
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