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Solved

Smarthome

6 years ago

Hallo Community, hatte bereits eine Störung gemeldet, aber der Herr hat sich nicht mehr gemeldet. Er hab mich gebeten eine ca. 10 Tage alte Sicherung einzuspielen, aber die Fehler sind immer noch nicht da. Seit einem Firmware Update haben sich alle Tür- / Fenstermelder, der Dimmer und die smarten Verbrauchmesser von eq-3 abgemeldet. Ist die 1. Homebase auf der noch Qivicon draufsteht.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @EinerdererstenQiviconUser,

      es gab ein Hotfix welches das Problem gelöst haben muss.

      Da wir seither nichts mehr von Ihnen gehört habe, gehe ich davon aus, dass das Thema bereits erledigt ist.

      Sollte es noch Fragen geben melden Sie sich gerne.

      Gruß Sonja K.

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      6 years ago

      Bei der Home 2 kann man Homematic und Homematic IP neustarten.

      Eventuell heht das bei der Home 1

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      from

      6 years ago

      Das hilft nicht in allen Fällen @Gelöschter Nutzer 

      Oftmals brauchen die Basen 15 Minuten Stromentzug. 

       

      Gruss VoPo 

      from

      6 years ago

      Da sich der Nutzer sowieso nicht mehr gemeldet hat wird er für sich eine Lösung gefunden haben Zwinkernd

      Unlogged in user

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Da sich der Nutzer sowieso nicht mehr gemeldet hat wird er für sich eine Lösung gefunden haben Zwinkernd

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