Telekom smart home Aktivierungscode nicht erhalten

Question

Hallo,

Ich habe mich heute dazu entschieden, das Telekom smart home über die App einzurichten. Leider komme ich nicht weiter, da von mir ein Aktivierungscode verlangt wird den ich angeblich per Email erhalten haben soll. Leider ist diese Email nicht angekommen und es gibt in der App keine Funktion, diesen neu anzufordern.

Gruß

Eduard

Matthias Bo. · Answer

Moin @Krieger.E,erst mal herzlich willkommen in der Community 'Eigentlich' braucht es bei der Ersteinrichtung keinen Aktivierungscode mehr.Du probierst es direkt über die Magenta SmartHome App?Deine Home Base oder dein Router waren noch nicht bei SmartHome registriert?Sehen kannst du, wenn ein SmartHome Dienst gebucht ist, deinen Aktivierungscode hier:https://www.smarthome.de/registrierenDeinen Vertrag auswählen und dann auf Details klicken, dann siehst du den Aktivierungscode. Besten GrußMatthias Bo.

A.Kabke · Answer

Hallo,ich habe leider keinen Aktivierungscode gut meinen Smartphone Zugang erhalten. (Smart speedport 3)was kann ich nun tuen? LG A

Telekom smart home Aktivierungscode nicht erhalten

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