Gelöst

2 Treue Geschenke / Vorteile werden bei "Moments" in Mein Magenta App nicht angezeigt/angeboten

vor 3 Monaten

Hallo! Ich habe seit Januar einen Magenta TV MegaStream Vertrag und schon länger einen Prepaid 5G Jahresvertrag.

 

Aktuell sollen seit gestern für Bestandskunden laut Internetmeldungen zwei Vorteile/Geschenke existieren, die mir in der MeinMagenta App unter Moments aber nicht angezeigt werden:

1) MagentaSport 4 Monate geschenkt

2) Apple TV+ für sechs Monate kostenlos

 

Eigentlich müstste ich zum berechtigten Personenkreis gehören. Werden die Vorteile bei den vielen Bestandskunden erst nach und nach in die jeweilige App eingestellt oder liegt hier ein Fehler vor?

 

Viele Grüße 

jomen04

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Monaten

    Hallo! Ich möchte Euch abschließend informieren, dass mir gestern per e-mail ein Link zugesandt wurde, mit dem ich jetzt auch das MagentaSport Geschenk buchen/einlösen konnte.

    Und das sogar 6 Monate kostenlos. Ich freu mich und danke für Eure Unterstützung. Allen ein entspanntes Wochenende!

    jomen04

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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