Hallo ihr Lieben,
wir verzweifeln allmählich, wir warten jetzt seit fast 2 Monaten auf die Dokumentation, die Hotline kann uns nicht helfen, die Technik ist nicht erreichbar, und wir wissen einfach nicht mehr weiter, der Anschluss wurde für uns ( meinem Nachbarn und mir) zeitgleich bestellt vom Bauträger, mein Nachbar hat seit der Letzten Woche die zusage telefonisch das der Anschluss jetzt fertig ist, wir haben uns letzte Woche darüber informiert in wie weit es noch dauert, der Kundenservice bzw der Bauherrenservice teilte uns mit das es schon sehr komisch ist das es so lange dauert (aussage maximal 30 Tage) letzte Woche kriegten wir eine Sms das dieser endlich diese Woche fertig gestellt wird, Pustekuchen, es wurde sich lediglich auf wieder vorlage auf den 06.07.21 gelegt, es staut sich alles, Wut und Frust, wir arbeiten beide von Zuhause (Lehrer an einer Privatschule) und man hat uns 1000 mal gebeten Geduld zu haben und das es mit Priorität behandelt wird, was dauert den jetzt so lange???
verzweifelte grüße
4 years ago
@zouhairlakjaa
Vergiss einfach das Thema Priorität, wie soll das bitte überhaupt gehen?
Es werden nach und nach die Stapel von Vorgängen abgearbeitet - dann geht es zum nächsten Schritt und landet erneut im Stapel.
6 Wochen sind aktuell praktisch Standard - 8 Wochen nichts ungewöhnliches.
Im wesentlichen hängt alles davon ab, ob der Prozess sauber durchläuft oder ob es Rückfragen gibt.
Da kann es auch sein, dass zwei zeitgleich gestartete Vorgänge auseinander laufen.
Wie früher in der Schule - der eine Lehrer korrigierte die Arbeiten in 2 Wochen, der nächste braucht dafür 6 Wochen.
Da fragte man sich auch, was da so lange dauerte - Antworten bekam man da aber auch nie - war halt einfach so.
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4 years ago
@zouhairlakjaa
Ja wir Lehrer sind alle gleich ... In wie fern soll uns das weiter helfen? Vielleicht hast du es nur überlesen, wir arbeiten nur mit privaten Schülern, weder sind wir an das Schulsystem angeschlossen noch haben wir mit deren Lehrmethoden zu tun, ich verdeutliche es nochmal für dich, bzw erkläre dir den Unterschied, bei uns sitzen noch 30 Kinder in der Klasse, sondern lediglich 8, für unsere Schulform, zahlen Eltern einen 6 Stelligen Betrag jährlich, ich glaube kaum das wir Äpfel mit Birnen vergleichen sollten. LG Das witzige Kerlchen
Ja wir Lehrer sind alle gleich ...
In wie fern soll uns das weiter helfen?
Vielleicht hast du es nur überlesen, wir arbeiten nur mit privaten Schülern, weder sind wir an das Schulsystem angeschlossen noch haben wir mit deren Lehrmethoden zu tun, ich verdeutliche es nochmal für dich, bzw erkläre dir den Unterschied, bei uns sitzen noch 30 Kinder in der Klasse, sondern lediglich 8, für unsere Schulform, zahlen Eltern einen 6 Stelligen Betrag jährlich, ich glaube kaum das wir Äpfel mit Birnen vergleichen sollten.
LG
Das witzige Kerlchen
Was alles überhaupt keinen Einfluss auf die Dokumentation hat. Auch wenn du ein Hotel in den Alpen hast wo jedes Jahr nur tausende Millionäre absteigen ändert es nichts am technischen Aspekt den du nicht verstehen musst. Oder um es anders zu sagen ....gegessen wird wenn es fertig ist.
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4 years ago
@Gelöschter Nutzer
Die Schule existiert sowieso vermutlich nur imaginär
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4 years ago
Wir haben es verstanden, ich warte auf jemanden aus dem Support, danke für die zahlreichen Beiträge.
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4 years ago
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