Bestellprozess - Wir konnten Ihre Adresse nicht eindeutig zuordnen.

vor 3 Stunden

Hallo zusammen,

ich bin derzeit ein wenig frustriert.

Ich würde gerne für meine Tochter dieses Onlineangebot nutzen, dass "nur" noch bis 11. Mai verfügbar ist.

https://www.telekom.de/shop/iot/kinderuhr-mit-gps?wt_mc=sb_mfiosoxx_14_mf-iot_10516957618_176858601339_807051429963_&wt_cc7=e_telekom+anio+6&gclsrc=aw.ds&gad_source=1&gad_campaignid=10516957618&gbraid=0AAAAADu4hO_sZPca3ph0z2JL7KHPhVH1Q&gclid=CjwKCAjwwdbPBhBgEiwAxBRA4RBld-YeXudKRbafH2UvV6jyiB5yYXmXQf99ILCSA4XRgNGEEKM3eBoCrOcQAvD_BwE 

Leider erscheint beim Bestellprozess immer wieder bei der Eingabe der Adressdaten: "Wir konnten Ihre Adresse nicht eindeutig zuordnen".

Eventuell liegt es daran, dass ich einen Neubau habe (2 Jahre +) und dieser mit keinem Telekom-Anschluss versorgt ist.

Nach 5 Telefonaten in der Hotline und 3 mal im Chat, konnte niemand meine Adressdaten im System hinterlegen, damit ich den Bestellprozess abschließen kann. 

Da möchte man Telekom Kunde werden und es scheitert bereits an den Adressdaten. Schade.

Viele Grüße

Jochen

Telekom_error.png

Letzte Aktivität

vor 2 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

46

0

2

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...