You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Current Telekom offers for mobile communications (5G/LTE), landline and Internet, TV & more.
Accepted Solution
accepted by
7 months ago
@MarcElling
Geht meine ich im Shop nicht so einfach.
Paket nicht annehmen, und es zurück gehen lassen.
Nach Erhalt der Auftragsbestätigung den Widerruf nutzen.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/bestellung/widerruf?samChecked=true
0
7 months ago
zuerst mal die Eingangsbestätigung lesen, da stehen bestimmt Hinweise dazu
0
Accepted Solution
accepted by
7 months ago
Ich habe versehentlich eine falsche Bestellung über Magenta Moments im Onlineshop ausgeführt und würde diese gerne stornieren. Wo besteht die Möglichkeit dies zu tun?
Ich habe versehentlich eine falsche Bestellung über Magenta Moments im Onlineshop ausgeführt und würde diese gerne stornieren. Wo besteht die Möglichkeit dies zu tun?
@MarcElling Geht nicht.
Du hast jetzt 2 Möglichkeiten
1. Annahme verweigern
2. Zustellen lassen und dann Retour mit dem Retour Beleg vom Shop
1
Answer
from
6 months ago
Hallo @MarcElling,
natürlich kannst du die Annahme verweigern oder auch den enthaltenen Retourenschein verwenden. Alternativ kannst du auch hier deine Retoure anmelden.
Viele Grüße
Christian Ho.
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from