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Gelöst
das o.a. Sicherheitspaket ist für 5 Geräte (PC, Mobiltelefon u.s.w.) ausgerichtet. Ich bitte 2 Sicherheitspakete abzumelden damit ich 2 neue Gerät
vor 7 Jahren
Norten - Sicherheitspaket Komplett L ab 02.01.2017 über Telekom Magenta I.
Das o.a. Sicherheitspaket ist für 5 Geräte (PC, Mobiltelefon u.s.w.) ausgerichtet.
Wie kann ich 2 Sicherheitspakete abmelden damit ich 2 neue Geräte wieder mit dem Norten-Sicherheitspaket bestücken.
Das Sicherheitspaket L möchte ich weiterhin behalten.
Bitte teilen Sie mir bitte mit, wie ich für die neuen Geräte die Sicherheitspakete über Norten herunterladen kann.
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[Anlage aus Datenschutzgründen entfernt von @Peuki]
Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Kundennummer.
Für erforderliche Kontaktaufnahmen können hier die Benutzerdaten hinterlegt werden: Meine Einstellungen : Profil : Benutzerdaten (Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar. Nur der Nutzer selber und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen.)
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@Mikko hat eine gute Dokumentation erstellt: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Software/Norton-Verwaltung-der-Lizenzen/ta-p/2611318
Hier solltest du dein Anliegen auch lösen können.
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @Wolfgang Flagner,
hier können die Lizenzen verwaltet und bei Bedarf (z.B. beim Gerätetausch) ersetzt werden: Zur Lizenzverwaltung auf der Homepage von Norton
1. dort mit dem Telekom Login einloggen
2. dann unter "Mein Norton" auf "Meine Abonnements", dann gelangt man zur Lizenzverwaltung.
Weitere Infos gibt es in dieser FAQ => Klick mich
Auf der o.g. Seite kann auch die erforderliche Software geladen werden.
VG Peuki
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