Gelöst
Fehler in mein Kundencenter
vor einem Jahr
Hallo, seit heute morgen kann ich in mein Kundencenter nicht alle meine Verträge einsehen
es erscheint immer " Fehler beim Laden der Verträge "
Vielleicht hat jemand eine Lösung
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Gelöst
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vor 4 Jahren
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vor einem Jahr
Grüße @crwiet
Gab es bei den fehlenden Verträgen Änderungen?
Lösche mal die Daten und Cache im Browser.
Bei mir ist das KC i.O.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo ,
es gab keine Änderung der fehlenden Verträge .
Daten und Cache im Browser auch gelöscht .
Es bleibt immer noch der Fehler
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @crwiet
Vielen Dank für deinen Beitrag. Wie sieht es aktuell aus? Funktioniert das Kundencenter wieder vernünftig? Ein allgemeiner Fehler liegt nicht vor. Nutzt du parallel zum Kundencenter eventuell die MeinMagenta App? Wenn ja, wie sieht es da aus, wird dir dort alles angezeigt?
Viele Grüße
Justina M.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo , hat sich erledigt ist alles wieder in Ordnung
Danke
2
Antwort
von
vor einem Jahr
@crwiet Prima, vielen Dank für deine Rückmeldung! Ich wünsche dir eine schöne Restwoche. 😊
Beste Grüße
Justina M.
Antwort
von
vor einem Jahr
@crwiet Danke schön!
Justina M.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Danke auch so
Beste Grüße
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von